下記時間帯にて、ネットワーク障害が発生し、サーバーへつながりにくい状態となっておりました。。
■問題発生日時
2008年7月16日 (水) 午前10:40頃〜午後1:00(日本時間)
（2008年7月15日 (火) 午後6:40頃〜午後9:00(米国西海岸時間)）
■障害原因
問題となったネットワーク内に、大量のパケットを発生していたサーバーがあり、この影響でネットワークが不安定となっておりました。原因となったサーバー環境を破棄することで復旧しております。
お客様にはご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
下記時間帯にて社内電源緊急メンテナンスにより、電話、メールでのサポート業務が行えない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■問題発生日時
2008年6月19日 (金） 午前9:45頃から10:40頃まで (日本時間)
（2008年6月18日 (木） 午後5:45頃から6:40頃まで (米国西海岸時間)）
下記時間帯にてネットワーク障害が発生し、サーバーにつながらない状態となっておりました。現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■問題発生日時
2008年6月2日 (月） 午後1:15頃から午後1:35頃まで (日本時間)
（2008年6月1日 (日） 午後9:15頃から午後9:35頃まで (米国西海岸時間)）
■障害原因
データセンター内のラックのメンテナンス作業の影響で、一部サーバーにネットワークに影響を及ぼしておりました。
下記時間帯にてネットワークに障害が発生し、一部のお客様でサーバーにつながりにくい状態となっておりました。現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■問題発生日時
2008年4月15日 (火） 午後12:00頃から午後12:45頃まで (日本時間)
（2008年4月14日 (月） 午後8:00頃から午後8:45頃まで (米国西海岸時間)）
■障害原因
米国ネットワーク拡張による機器設定時に不備があり、既存のネットワークに影響を及ぼしておりました。
下記時間帯に障害が発生し、一部のお客様でサーバーにつながりにくい状態となっておりました。現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■問題発生日時
2008年1月11日 (金） 午前6:00頃 から 午前8:20頃まで (日本時間)
（2008年1月10日 (木） 午後1:00頃 から 午後3:20頃まで (米国西海岸時間)）
■障害原因
上位スイッチ障害
スイッチ障害により、一部のお客様に関しまして、サーバーにつながりにくい状態となっておりましたが、現在は復旧しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
■問題発生日時: 2007年11月14日 午後1:30頃-午後1:45頃 (米国西海岸時間 2007年11月13日 午後9:30頃-午後9:45頃)
上位ネットワークキャリアによる障害が発生し、一時的につながりにくい状態となっておりました。お客様には大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
■問題発生日時: 2007年10月15日 午後3:30頃-午後3:40頃 (米国西海岸時間 2007年10月14日 午後11:30頃-午後11:40頃)
専用サーバーレンタルならメガファクトリー
よくある質問