新規サービスお申し込み・サービス開始まで

新規お申し込みからサービス開始までの流れは以下のようになっております。

サービス開始までのフロー図

お客様手順・弊社手順

STEP1 お申し込み

お申し込みページより、ご希望プランをご選択いただきます。すぐに自動返信メールにより、お申し込みいただいた内容が 【MEGAFACTORY】専用サーバーサービスお申し込み完了のお知らせ:(お申し込みドメイン名)[支払い方法] という件名のメールでお客様に送信されますので、お申し込み内容をご確認ください。

STEP2 お支払い

銀行振込の場合

お申し込み完了後、お客様宛に 【MEGAFACTORY】専用サーバーサービスお申し込み完了のお知らせ:(お申し込みドメイン名)[支払い方法] という件名のメールが送付されます。
そちらに、お客様専用の入金口座を指定させていただいております。ご案内の金額を、その口座にお振込ください。また誠に勝手ながら、ご入金の際の振込手数料は お客様のご負担とさせていただきます。

クレジットカード支払いの場合

特にお客様側での作業はございません。

STEP3 入金確認

銀行振込の場合

お振込いただいたお取扱日の翌営業日までに、入金の確認を行います。入金確認後、「ご入金ありがとうございました」という件名の確認メールを お送りさせていただいております。尚、請求書は追ってメールにてお送りさせていただきます。

クレジットカード支払いの場合

お申し込み時にカード照会を行い確認後すぐにサーバー設定・ドメイン申請の手続きを行います。入金確認後、領収書を添付した「ご入金ありがとうございました」という件名の確認メールをお送りていただいております。尚、請求書を送付いたしておりませんので、クレジットカード会社からの引き落とし明細を請求書としてご利用ください。

STEP4 サーバー設定

サーバー設定は、入金確認後3営業日以内に行います。設定完了次第、弊社にご登録いただいているメールアドレス宛にサーバー設定完了通知をお送りいたします。このメールにはIPアドレスや仮パスワードなど重要な情報が書かれておりますので、厳重に保管いただきますようお願い致します。また、この地点で、IPアドレスによるアップロードは可能です。メールにつきましては、ドメインでの接続が可能になった後ご利用いただけます。

サーバー設定

ドメイン申請は、入金確認後「サーバー設定」と同時に申請を行います。.com (.net/.org)ドメインの場合、申請から2〜3営業日、JPドメインの場合、申請から7〜10営業日で完了致します。
もし、その期間を過ぎてもドメイン名で接続できない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。ドメイン取得完了後、「ドメインでの接続を確認致しました:(お客様ドメイン名)」という件名のメールが配信されます。このメールが到着した地点で、ドメイン名でのご利用が可能となります。